비즈니스 모델 소개
BM 활동시기
팀원(5명)
BM 기획서(파일 첨부)
2023.08 ~
강현진, 권도영, 김정현, 정윤서
“시험 기간마다 공부할 자리를 찾아 삼만 리” 하는 대학생들을 위해
•
“학식당 갔는데 자리 자리 없어서 시간만 날리고 급하게 삼각김밥 먹은 경험
•
주문 먼저 하고 자리에 앉았는데 콘센트가 없어 당황한 경험
•
학교 라운지에 자리 없어서 다시 역 근처로 돌아온 경험
대학생이라면 누구나 한 번 쯤은 겪을 수 있는 일!
자리 없어서 헛걸음하는 거, 저희만 불편한가요?
저희는 사소하지만 매일 발생하는 불편함에 집중했습니다.
많은 대학생들이 학교에 많은 공부 공간을 충분히 활용하지 못하고, 공간에 대한 실시간 정보를 알지 못해, 비효율적인 동선으로 불필요한 시간을 소모하고 있습니다. 저희 팀은 이런 불편함을 해소하기 위해 학교의 실시간 혼잡도와 다양한 정보를 제공하는 서비스를 고안했습니다.
저희 팀은 해당 사회 문제를 선정하고 그에 맞는 솔루션을 고안하는데까지 정말 많은 시행착오를 겪어왔습니다. 페르소나에 대한 이해 부족으로 사회 문제 선정에서 더 나아가지 못하고 매번 피봇을 거치면서, 대학생인 우리가 공감하고 몰입할 수 있는 문제를 해결해보자고 결심했습니다.
그 결과, “Founder Market Fit”으로 팀원 전원이 만장일치로 불편하다고 느꼈던, 그리고 다수의 대학생들이 공감하는 사소한 불편함에서부터 출발하게 되습니다. 그 누구보다도 해결을 바라는 문제당사자들이 모였기에, 진심으로 서비스 개발에 몰두할 수 있었습니다.
Problem
“교내 시설 정보 부족으로 인해 대학생들이 불필요한 시간을 낭비하고 있다”
Founder Market Fit으로 발견한 문제인 만큼, 정말 해당 문제가 우리 팀 내부적인 문제가 아니라 모두가 공감하는 “사회 문제”인지 알아보고자 다방면에서 리서치를 진행했습니다.
심층 인터뷰
연세대학교 경영학과 신00
연세대학교 전기전자공학부 조00
연세대학교 재학생 12인을 대상으로 심층 인터뷰한 결과,
•
교내 시설에 대한 정보 제공이 부족하다
•
정보가 부족해 교내 시설을 충분히 활용하지 못한다
는 사용자들의 공통된 불편함을 인지하였습니다.
설문조사
대학생 122명을 대상으로 설문조사를 시행한 결과, 78.4%가 교내 공간 정보가 부족하다고 응답하였습니다.
연세대학교 재학생 106명을 대상으로 시행한 설문조사에서는 약 88%가 학식당 혹은 카페에 자리가 없어 다른 장소로 이동하는 것이 불편하다고 답하였습니다.
연세대학교 재학생 106명을 대상으로 시행한 설문조사에서는 약 88%가 학식당 혹은 카페에 자리가 없어 다른 장소로 이동하는 것이 불편하다고 답하였습니다.
대학생 122명을 대상으로 설문조사를 시행한 결과, 78.4%가 교내 공간 정보가 부족하다고 응답하였습니다.
공간 탐색 시간 측정
실제로 에브리타임과 학교 홈페이지를 이용하여 타 단과대생이 공학관 내 독서실을 찾아가는 브이로그를 촬영해보며 공간 탐색 시간을 측정해본 결과, 약 17분이 소요되었습니다. 이는 지하철 역에서 학교까지 오는 데에 걸리는 시간보다 더 길어, 현재 제공되는 정보만으로는 불필요하게 많은 시간이 공간 탐색에 소모됨을 확인할 수 있었습니다.
이렇게 여러 리서치를 진행하면서 Founder Market Fit으로 선정한 문제가 다수의 대학생들이 공감할 수 있는 사회 문제임을 확인하였습니다. 따라서 저희는 “교내 시설에 대한 정보 부족으로 대학생들이 불필요한 시간을 낭비하고 있다”를 사회 문제로 선정하여 이를 해결하고자 했습니다
시장 현황 및 문제점
대학교 공간 부족
공간 확충이 어렵다는 대학의 입장
당장 공간 확충이 어렵고, 공간이 마련되어 있으나 원활하게 활용되지 않는 경우가 많으므로 억지로 공간을 늘리려 하기보다는 이미 가지고 있는 공간을 효율적으로 사용할 수 있도록 하는 방안이 필요합니다.
→ 사석화, 공간 인지도/정보 부족을 해결하는 방향으로 나아가야 함
Solution
Uni.flow는 캠퍼스 내 학식당과 도서관, 라운지 등 공부 공간의 실시간 잔여석 및 공간 정보를 제공하는 서비스입니다.
사용법
1.
접속
•
회원가입, 로그인, 앱 설치 없이
2.
실시간 혼잡도 확인
•
연세대, 한양대, 세종대 등 원하는
권역을 선택합니다.
•
지도에서 원하는 공간의 실시간 혼잡도를 색깔로 한눈에 확인할 수 있습니다.
◦
초록 : 50% 미만
◦
노랑 : 50% 이상 79% 이하
◦
빨강 : 80% 이상
•
공간 클릭 후 실시간 이용자 수를 확인합니다.
3.
세부 정보 확인
•
하단에 위치한 창을 상단으로 끌어올린 후 세부 정보를 열람할 수 있습니다.
정보
메뉴
리뷰
사진
주요 특징 및 차별점
•
귀찮은 회원가입, 로그인, 앱 설치 없이 바로 원하는 서비스를 사용할 수 있습니다.
•
•
실시간으로 원하는 원하는 공간에 대한 혼잡도 확인이 가능합니다.
•
타 경쟁사와 달리 정보 업데이트를 위해 사용자에 의존하는 것이 아닌, 자체 기술로 정보 수집 및 제공이 용이합니다.
핵심 기술 및 기술 개발 현황
Uni.flow는 두 가지 기술을 활용하며, 이는 단계적으로 도입될 예정입니다.
1.
Single Board Computer (SBC)와 센서를 활용한 혼잡도 측정 기기
2.
YOLO를 활용한 AI 혼잡도 측정 알고리즘
이를 통해 Uni.flow는 보다 정확하고 효율적인 혼잡도 측정을 제공할 수 있습니다.
혼잡도 측정 기기 (개발 및 BETA TEST 완료)
BETA TEST 인사이트 혼잡도 측정 기기 beta testing을 진행하면서 다음과 같은 문제점들을 발견했습니다.
•
높은 개발 비용과 유지 관리비
•
다양한 환경적 요소에 영향을 받는 하드웨어 → 정확도와 일관성 저하
•
기기 설치 시 공간의 제약이나 전원 및 네트워크 연결과 같은 제한사항 존재 → 설치의 어려움
이러한 문제점들을 해결하기 위해 AI를 활용한 혼잡도 측정 알고리즘 개발을 고안하게 되었습니다. YOLO 객체 인식 알고리즘으로 구현한 AI를 이용하여 하드웨어의 한계를 극복하고, 정확하고 일관된 혼잡도 측정이 가능하도록 할 예정입니다.
AI 혼잡도 측정 알고리즘 (개발 중)
Business Model
비즈니스 모델
수익 구조
과연 대학교의 입장에서 9,000,000원을 지불하고 해당 서비스를 사용할 이유가 있을까?연세대학교의 경우, 시설 관리와 보안, 난방, 전기 및 수도료, 통신비 등에 매년 약 648억원의 지출이 발생하는 것으로 파악되었습니다. Uni.flow의 키트와 서비스를 활용하면 시설 사용 현황을 실시간으로 원격 확인이 가능하며, 이를 통해 시설 관리의 효율성을 크게 향상시킬 수 있을 것으로 보입니다.
불필요한 자원의 낭비를 줄이고, 에너지 사용을 절감하면서 기존 공간의 활용도를 더욱 끌어올릴 수 있을 것이며, 교내 공간의 사용 데이터를 수집함으로써 학생 복지 서비스의 질을 더욱 향상시킬 수 있을 것으로 예상합니다.
매년 648억원의 지출 중 1.4%에 불과한 비용으로 이 같은 효과를 얻을 수 있다면, 대학교 입장에서는 충분히 고려할 만한 가치가 있는 선택이라고 생각합니다.
타겟 및 시장 분석
정의 및 규모Uni.flow가 진출하려는 시장은 모든 공간 상에 존재하는 공간에 관한 정보를 전자화 구현한 정보자원을 다루는 “공간정보산업”이며, 해당 산업에서의 세부시장과 각각에 대한 시장규모는 위와 같습니다.
산출근거TAM
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국토교통부에 의하면 “공간정보산업”의 전체 규모는 8조 8,798억원에 평가됩니다.
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해당 수치는 도매업·제조업 등 Uni.flow가 진입하려는 시장에 해당하지 않는 산업들까지 포함한 수치입니다.
•
이를 제외한 “공간정보산업” 중에서 실질적으로 진입 가능한 시장은 “공간정보 관련 출판 및 정보서비스업”으로
볼 수 있습니다.
•
최종 2조1000억원으로 집계됩니다.
SAM
•
국토교통부에 의하면 “포털 및 인터넷 서비스업”은 348억원으로 평가됩니다.
SOM
•
초기단계에 확보 가능한 시장인 대학생 플랫폼의 시장규모는 해당 시장의 Key Player인 “에브리타임”의 연매출을 바탕으로 추산됩니다.
•
“에브리타임”의 한 달간 앱을 사용하는 순 유저 수인 MAU는 2,890,00명입니다.
•
한편, 국내 대학 재적학생의 수는 3,117,540명으로 계산할 수 았습니다.
•
즉, 국내 대학생의 93%가 “에브리타임”을 사용하고 있다는 의미입니다.
•
해당 애플리케이션의 연매출이 63억원인 것을 바탕으로 추산할 경우 SOM의 규모는 최소 68억일 것으로 평가할 수 있습니다.
시장의 성장성
•
4차 산업혁명으로 사회 전반에 IT 기술 융합이 확산되고 있고, 공간정보는 현실-가상을 연결하는 기반 데이터로서의 중요성이 부각되고 있습니다.
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초연결 -초융합이 구현될 4차 산업혁명 시대에 공간정보는 현실공간과 가상 및 증강세계를 잇는 핵심 플랫폼의 밑바탕으로 부상할 것으로 보입니다. 더불어 코로나19로 인해 일상생활과 업무환경이 비대면 / 온택트 중심으로 변화하며 융복합 공간정보의 유통과 활용이 강조되는 추세입니다.
•
한국판 뉴딜 사업에서 공간정보 분야는 10대 핵심 사업 중 하나로 선정되었으며 공간정보산업의 규모 또한 이에 맞게 지속적으로 증가하고 있습니다.
경쟁사 분석 및 단점
인사이트다음과 같은 세 가지 인사이트를 도출할 수 있었습니다.
사용자에게 실시간 잔여석에 대한 정보를 제공하는 방법이 극히 제한적이거나 대체로 부재
기존 솔루션만으로 페르소나의 Pain Point 완화 어려움
공간에 대한 양질의 정보를 통합하여 제공하는 서비스 부재
이에 따라,
제공하는 정보의 정확성, 접속 경로의 접근성, 해당 플랫폼 이용의 편리성을 Uni.flow의 핵심 가치로 선정했습니다.차별화 방안 및 시장 진입 전략
기술적 측면
서비스적 측면
시장 진입 전략
기말고사 기간동안 진행한 2단계 MVP TEST에서 아래 가설들이 증명되었습니다.
•
연세대학교 학생들이 직접 공간을 탐색하는 데 불편함을 느끼고 있다.
•
5일 간 많은 사용자가 접속하여 서비스를 이용하였고, 재접속하였다.
위 결과를 바탕으로 연세대학교에 해당 서비스의 필요성을 이야기하고, 학교에서 직접 관리하는 공식 애플리케이션으로 판매하고자 합니다. 공식 애플리케이션으로 등록될 경우, 연세대학교에 입학하는 신입생들이 에브리타임과 함께 학교 생활에 필요한 기본 애플리케이션들을 다운로드 받는 과정에서 함께 신규 사용자(약 3천 명)가 매년 꾸준히 유입될 수 있습니다. 연세대학교와의 공식 협의가 있기 전, 교내에 충분한 수의 기기를 설치하고 안정적으로 운용하여 성과와 함께 논의하고자 하며, 그 계획은 STEP 1과 같습니다.
STEP 1. 연세대학교 단과대학 학생회 및 행정팀
•
학생회
◦
MVP TEST 기간동안 공과대학 학생회를 섭외하여 컨텐츠 공유 협약을 맺음으로써, 발행하고 있는 공간 정보 컨텐츠에 단과대학 학생회를 공동작업자로 초대하여 업로드하는 경우 더 많은 노출과 홍보가 이루어질 수 있음을 확인하였습니다.
◦
학생회와 업무 협약을 맺는 경우, 행정팀과의 미팅 조율 뿐만 아니라 미팅 진행에 있어서도 학생 대표 기구로서 원만한 진행이 가능함을 확인하였습니다.
◦
유니플로우와 같은 실시간 공간 정보 서비스를 원하고 있으나 존재 여부를 몰라서 이용하지 못하는 신규 사용자의 유입 및 홍보 또한 학생회 채널을 통해 이루어질 수 있습니다.
•
행정팀 (시설처)
◦
가장 중요한 기기 설치 및 정보 게재 허가와 관련된 미팅을 진행합니다.
◦
설치할 공간의 와이파이 및 전원 연결에 관한 사전 정보 습득합니다.
•
이용자 수가 많고 규모가 큰 단과대학 순으로 설치할 예정입니다.
공과대학 (섭외 및 설치 완료)
경영대학 (12월 말 학생회 선거 완료 후 컨택 예정)
문과대학 / 이과대학
총학생회 (집행위원 선발 완료 후 컨택 예정)
국제대학 / 국학위 (신촌캠퍼스 설치 완료 후 송도 설치 시작)
STEP 2. 연세대학교 공식 협의
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연세대학교가 소유권을 가지고 데이터 관리를 하는 공식 애플리케이션/웹사이트로 시스템 전체를 학교에 판매하고자 합니다.
•
개발 기기의 유지/보수 및 서버 관리는 유니플로우가 담당하나, 전적인 이용자 데이터의 소유권은 대학교에 있습니다. (CCTV를 판매하는 것과 비슷한 형태)
•
사기업의 연세대학교 제휴 사례
‘연플(yonple)’은 우리대학교 학생들이 학교 생활에 대한 각종 정보를 공유할 수 있도록 만든 커뮤니티 플랫폼이고, ‘연세인’은 우리대학교 생활협동조합(아래 생협)과 제휴를 맺어 운영하는 대학생 공동구매몰이다. 두 플랫폼 모두 교내 기관이 아닌 사기업 ‘㈜솔리다리테’가 기획, 운영하고 있다. 연세인은 학교 법인과 계약을 맺은 생협의 제휴업체이기 때문에 상표 이용이 가능하다. 생협 관계자 D씨는 “연세인은 생협이 계약한 수많은 제휴업체 중 하나로, 연세인이 상품을 제작하고 생협이 판매하는 구조”라고 말했다. D씨는 “판매되는 물품 가격 등도 생협과 연세인이 함께 결정하고 있다”며 “연세인은 연세대 UI를 허가 없이 상업적으로 이용하는 경우가 아니다”라고 설명했다.
출처 : 연세춘추(http://chunchu.yonsei.ac.kr)
STEP 3. 타대학
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연세대학교의 사례와 데이터를 바탕으로 신촌 인근 대학(이화여대, 서강대, 홍대)으로 확장할 계획입니다.
•
신촌권 대학교 확장 이후 타 권역 대학교로도 확대할 수 있습니다.
◦
회기권 (시립대, 한국외대, 경희대, 광운대)
◦
혜화권 (성균관대, 서울대 의대, 성신여대, 한성대)
•
서울시를 넘어 전국 단위 대학교로 확장하여, 국내 대표 ‘대학교 실시간 공간 정보 사이트’로 자리매김할 계획입니다.
STEP 4. 공공기관 / 개인 업장
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학교 이외에도 실시간 인원 수를 확인하고자 하는 업체라면 어떤 곳이든 거래처가 될 수 있습니다.
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공공기관(주민센터, 시/구청, 도서관, 우체국 등), 개인 업장(스터디카페 등)에서도 장시간 현장 대기 방지를 위해 유니플로우 서비스를 도입할 수 있습니다.
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출입구 형태가 기기와 적합하여 직접 설치가 가능한 개인 업장을 위한 DIY 설치 패키지 또한 개발 예정입니다. (설치 인건비 별도)
MVP
MVP 설계
1단계 : 단순 정보 제공
•
당장 제공할 수 있는 교내 공간 정보 수집
•
설문조사를 바탕으로 학생들이 원하는 정보만 필터링
•
보기 쉬운 형태로 재가공하여 홍보 채널에 배포
2단계 : 실시간 인원 수 정보 제공
•
단편적인 정보 게시를 넘어 공간에 대한 실시간 정보 제공
•
해당 공간에 몇 명이 있는지 (출입량) 측정
•
로그인/회원가입 없이 이용 가능한 웹사이트에 정보 게재
•
인원 수를 측정하는 IoT 기기 개발 완료
3단계 : 실시간 잔여석 정보 제공
•
몇 명 있는지 뿐만 아니라, 좌석 배치도 형태로 제공
•
누가 어디에 앉아 있는지, 콘센트 위치는 어디인지 상세히 정보 제공
•
잔여석 파악을 위한 AI 모션 인식 기술 개발 중
MVP TEST
1단계 : 단순 정보 제공
MVP 제작
인사이트
대학생들이 공간 정보 중에서도 가장 필요로 하는 것은 실시간 잔여석 정보였습니다.
따라서 MVP 2단계 TEST는 실시간 정보 제공에 집중하여 사용자 수요와 솔루션 적합성을 검증하는 것을 목표로 실행되었습니다.
2단계 : 실시간 인원 수 정보 제공
MVP 제작
인사이트
사회적가치
사회적가치 측정 방식/지표
사회적가치 창출 유형
예상 사회적가치
마일스톤 및 단계별 성장 전략
마일스톤
기술
웹 사용성 개선
대외 협력
사업 확장
Team
팀 소개
Uni.flow는 팀원 모두가 핵심 페르소나인 대학생으로 이루어져 있다는 강점을 가진 팀입니다. 따라서 대학생들이 겪는 Pain point에 대해 누구보다 잘 이해하고 있을 뿐 아니라, 사회 문제 해결에 대한 강한 열의를 가지고 있습니다.
활동 이력
2023 하나 소셜벤처 유니버시티 창업팀 선정 및 교육 프로그램 이수(2023.7.24~2023.8.31)
2023 IHEI 썸머 워크스테이션 참여(2023.7~2023.8)
2023-2 IHEI 정규 워크스테이션 참여(2023.10~2024.1)
2023-Fall Igloo 입주팀 선정(2023.9~2024.2)
2023년 IT 창업 기획 컨퍼런스 우수상 수상(2023.11.20~2023.11.23)
2023년 전자정보공학대학 학술제(2023.9.6~2023.11.27) 대상 수상
서울 내 대학교, 이어 전국의 모든 대학교로 서비스를 확대하여
전국의 모든 대학생이 공부할 자리를 찾아 헤매지 않는 그 날까지
교내 공간 정보를 통합하여 제공하기 위해 노력하겠습니다.
모든 대학생이 공부할 자리를 찾아 헤매지 않는 그날까지,
유니플로우였습니다. 감사합니다!
